--- canonical_url: "https://infomercury.com.ar/contenido/13325/estafas-por-whatsapp-que-hacer-como-prevenirlas-y-donde-denunciar" title: "Estafas por Whatsapp: qué hacer, cómo prevenirlas y dónde denunciar?" article_type: "Article" description: "Cada vez vemos y escuchamos más casos de estafas vía whatsapp-. En este especial de INFO MERCURY, te contamos qué hacer si sos una víctima y cómo podés evitarlas." main_image: "https://infomercury.com.ar/download/multimedia.normal.af84f158c8865a36.ZXN0YXMtc29uLWFsZ3VuYXMtZGUtbGFzLXRlY25pY2Ffbm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2024-07-22T11:47:00-03:00" date_modified: "2024-07-22T12:01:33-03:00" author_name: "Editorial" author_url: "https://infomercury.com.ar/usuario/2/editorial" category_name: "CURIOSIDADES, CIENCIA Y TECNOLOGÍA" category_url: "https://infomercury.com.ar/categoria/13/curiosidades-ciencia-y-tecnologia" --- # Estafas por Whatsapp: qué hacer, cómo prevenirlas y dónde denunciar? ![estas-son-algunas-de-las-tecnicas-de-estafa-mas-habituales-en-whatsapp](/download/multimedia.normal.af84f158c8865a36.ZXN0YXMtc29uLWFsZ3VuYXMtZGUtbGFzLXRlY25pY2Ffbm9ybWFsLndlYnA=.webp) **Se suele decir que “hackearon la cuenta de WhatsApp” cuando acceden a habilitar la sesión con nuestro número de teléfono en otro dispositivo. Esto es posible si los ciberdelincuentes accedieron a nuestro código de verificación, ese número que aparece cuando instalamos por primera vez la aplicación de WhatsApp en un celular o la reinstalamos en otro dispositivo.** **¿Qué hacer si te hackean el WhatsApp?** Se suele decir que “hackearon la cuenta de WhatsApp” cuando acceden a habilitar la sesión con nuestro número de teléfono en otro dispositivo. Esto es posible si los ciberdelincuentes accedieron a nuestro código de verificación, ese número que aparece cuando instalamos por primera vez la aplicación de WhatsApp en un celular o la reinstalamos en otro dispositivo. **Avisar a tus contactos que la cuenta fue vulnerada:** Comentale a tus contactos en redes sociales y todos los medios disponibles que tu cuenta fue hackeada. Esto es indispensable para evitar daños colaterales como el pedido de transferencias bancarias a tu nombre. **Notificar a WhatsApp**: Enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com con el asunto “Cuenta clonada/robada” y solicitando, en el cuerpo del mail, que se desactive la cuenta junto al número de teléfono en cuestión, incluyendo el código internacional (+54). Se puede acceder a más información en el servicio de Ayuda de WhatsApp. **Cerrar todas las sesiones activas de WhatsApp**Web: Desde tu teléfono principal podés seguir los siguientes pasos: en Android, abrir WhatsApp, tocar el ícono “más opciones” y “dispositivos vinculados”; en iOS, ir a “configuración” y luego a “dispositivos vinculados”. Seleccionar dispositivo y luego “cerrar sesión”. Más información, en este link oficial de WhatsApp. Si el ciberdelincuente activó la verificación en 2 pasos: En caso de que el dueño de la cuenta no haya configurado la verificación en 2 pasos y sí lo haya hecho el delincuente, es necesario esperar 7 días para poder acceder de nuevo a tu cuenta sin el código de verificación en 2 pasos. ![CODIGO](/download/multimedia.normal.954f047814341c09.Q09ESUdPX25vcm1hbC5wbmc%3D.png) **¿Qué podemos hacer para reforzar la seguridad de nuestra cuenta de WhatsApp y para que, a futuro, no nos roben los datos?** 1- No compartir el código de verificación con nadie: Si te llega un código de verificación al celular, no se lo pases a nadie. 2- Activar la verificación en 2 pasos: Se puede hacer en WhatsApp desde Ajustes/Cuenta/Verificación en dos pasos. Ingresar una clave de 6 dígitos. Este PIN será solicitado aleatoriamente cuando estemos usando el mensajero. En caso de robo, al no ser ingresado, el sistema bloqueará el acceso a los mensajes. Es aconsejable no compartir esta clave con nadie. 3- Agregar un mail de resguardo: En la opción de verificación, agregar un correo de resguardo por si surgen problemas con la verificación a través del código PIN de 6 dígitos. 4- Llamá por teléfono a quien te está escribiendo si te parece sospechoso: Para verificar que quien te escribe es un contacto verdadero, llamar por teléfono del celular, no por WhatsApp. 5- Si recibís mensajes sospechosos, no los abras y bloqueá al remitente: En caso de recibir mensajes no deseados, sospechosos o demasiado buenos para ser ciertos, es importante no abrirlo ni compartirlo. Cuando recibas este tipo de mensaje, te recomendamos que lo reportes, bloquees al remitente y elimines el mensaje. Si no comprendes estos pasos digitales, pedile ayuda a cualquier familiar, vecino o a cualquier punto digital más cercano, nos tenemos que cuidar entre todos, estas son las estafas más cotidianas y silenciosas de los últimos tiempos y no necesariamente caen en ellas los adultos mayores, ya que la mayoría de ellos ni siquiera utiliza Whatsapp. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.